PaTHuK
Старшими агентами службы поддержки было проведено разбирательство по данному случаю. Ошибок со стороны сотрудника отдела игровой безопасности не выявлено. В связи с этим сменить электронную почту указанной учётной записи не представляется возможным.
В случае возникновения каких-либо жалоб, просим Вас отправлять их на электронную почту complaints@exbo.ru.
Процедура с новой учётной записью необходима для проверки того факта, что владельцем указанной учётной записи являетесь именно Вы, а не кто-то другой. При выполнении данной процедуры сотрудник отдела безопасности способен определить, является человек владельцем указанной учётной записи или нет. Если другой человек, не являющимся владельцем учётной записи, произведёт данную процедуру, то он получит отказ.
Мы несём обязательство перед игроками и осуществляем процедуры различных восстановлений и возвратов с максимальной скрупулёзностью и точностью.
Безопасность игроков — наш главный приоритет.
Закрыто.
