AleksRas куда пинговать, лучше спросить техподдержку, я сам ни разу не занимался таким, всегда всё ок было.
Узлы блокируют пинги, да, но не все узлы. С большой вероятностью проблемный узел как раз отобразится в трассировке — потому что чаще всего это гейты, соединения двух сетей, их не прячут обычно.
