Увидел в заметках Зива пост о сессии вопросов и ответов на реддите для англоязычной аудитории и решил продублировать к нам на форум.
Сама заметка:
TLDR (Краткий пересказ в моей интерпретации)
Англоязычное комьюнити считает:
- Что их бросили, так как все проблемы которые они передают - не решаются из раза в раз
- Эксбо задушили комьюнити-менеджеров и не дают им нормально работать, все что они от них слышат - пока не можем сказать и т.д
- Основное направление - ивенты, а не основная игра, что им не нравится.
- Сложная заточка, запасок не хватает
- Разработчик делает так, как он видит и не обращает внимание на комьюнити
- Постоянные попытки создать новый контент без исправления старого
Обратите внимание, что перевод может содержать неточности и ошибки т.к мной вносилась “редактура” для корректного (в моем понимании) восприятия информации. Для получения 100% корректной информации обратитесь к сабреддиту Stalcraft`а. Так-же, для исключения спорных трактовок я прикладываю оригинальные сообщения.
Вопросы:
Thanks for waiting almost two years after launch to actually communicate with us.
Спасибо, что подождали почти два года после запуска игры для EU, чтобы наконец связаться с нами.
Why don’t you guys ever go back and fix major issues with the current content instead of focusing on new content that we can’t even properly enjoy thanks to the old issues?
ZIV: That’s a bold statement, considering we’ve spent the past 10 years continuously fixing and revamping the game. Right now, all our updates are specifically designed to tackle different problems SC has
Почему вы никогда не возвращаетесь к уже существующим крупным проблемами с текущим контентом и не исправляете их, вместо чего сосредотачиваетесь на новом контенте, которым мы даже не можем должным образом наслаждаться из-за старых проблем?
ZIV: Довольно смелое заявление, учитывая, что последние 10 лет мы постоянно исправляли и обновляли игру. На данный момент все наши обновления специально разработаны для решения различных проблем, с которыми сталкивается SC
Why don’t you guys want spare parts to be a good and fun system?
ZIV: Are you suggesting a system where most players easily snag the red gear, skip the whole progression, and just happily start running and gunning in the endgame?
Players can already snag the red gear and spare parts by whaling out. Our problem is we knew that every spare part we put in increased our odds of upgrading and now its just a 1-25 bar with no actual % tied to it. I know so many people who had to spend the max amount of parts for their gun upgrades from 5-15 not skipping a single tier the new spare part system seems like your ramping up to allow global to buy spare parts outright like in RU. before the changes getting to +10 was easy and now its a pain in the ass. New players are gear locked out of master because the second you get into the master lobby everyone has higher than +10 gear while your still farming the green parts for your +8 upgrade.
Почему вы не хотите, чтобы заточка стала нормальной системой, от которой можно получать удовольствие?
ZIV: Вы предлагаете систему, при которой большинство игроков получают красную шмотку, пропускают весь прогресс и просто радостно начинают бегать и стрелять в эндгейме?
Игроки уже могут получить красную экипировку и запаски, выбивая их. Проблема в том, что мы знали, что каждая потраченная запаска, которую мы используем, увеличивает наши шансы на заточку, а теперь это просто полоса 1-25 без реального %, привязанного к ней. Я знаю многих людей, которым пришлось потратить максимальное количество запчастей на заточку оружия с 5 по 15, не пропуская ни одного тира. Новая система запасок, выглядит как подготовка к тому, чтобы позволить Global региону покупать запаски прямо как в RU. Новым игрокам закрыт путь на мастерки, потому что как только вы попадаете туда, у всех уже есть снаряжение выше +10, а вы все еще фармите зеленые детали для своего апгрейда +8.
Why do you let your Reddit, discord, and all other online platforms to say the same negative things for months on end and never address even a single one of those issues?
ZIV: Let me spill some tea - no matter what’s up with the game, Discord and Reddit are always gonna have a sea of shade. Cause STALCRAFT hits the feels hard, and folks always need to blow off some steam somewhere, plus, issues are kinda inevitable. We’ve been seeing this drama unfold for years in the RU community—people always find something to beef over.
Anyway, we’re on it, keeping you looped in on the fix plans for whatever issues pop up. But, I need you to dish out specifics on what exactly you think we’re snoozing on.
Почему несмотря на постоянный (из месяца в месяц) негативный фидбек по проблемам на Reddit, Discord и других платформах, вы никогда не решаете ни одну из этих проблем?
ZIV: Пожалуй дам некоторые “инсайды”. Независимо от того, что происходит с игрой, в Discord и Reddit всегда будет неоднозначная ситуация. Stalcraft завязан на эмоциях игрока, а людям всегда нужно место, где они могут выпустить пар, подобные проблемы в некотором роде неизбежны. Мы уже много лет наблюдаем, как в RU сообществе разворачивается эта драма — люди всегда находят, из-за чего поругаться.
В любом случае, мы работаем над этим, и стараемся держать вас в курсе планов по решению любых возникающих проблем. Если есть что-то, что по вашему мнению мы откладываем в долгий ящик, то я хотел бы узнать - что именно?
Why are your speakers and managers under so many rules for disclosure and interaction that they effectively cannot speak or manage? Why pay people to do a job you then forbid them from doing effectively?
ZIV: I get that the juiciest part for you is snagging some insider info, but community managers’ gigs aren’t just about spilling secrets, sounds like you might be mixing them up with someone else.
The main gig for community managers is to bridge players with developers, scoop up your questions and bring back the answers. A bit of social media magic on top doesn’t hurt, of course.
When it comes to fixing issues, we try to keep you informed. But tossing insider details about upcoming updates left and right doesn’t just kill the hype for these updates, it also spins up false hopes.
Почему ваши рупоры и комьюнити-менеджеры обложены на столько большим количеством правил относительно раскрытия информации (NDA) и взаимодействия, что они не могут эффективно выполнять свою работу? Зачем платить людям за выполнение работы, которую вы затем запрещаете им выполнять эффективно?
ZIV: Я понимаю, что самое интересное для вас - приоткрыть завесу тайн над новыми обновлениями, но работа комьюнити-менеджера заключается не только в том, чтобы рассказывать вам секреты. Все это звучит так, будто вы путаете их с кем-то другим.
Основная задача комьюнити-менеджеров - связывать игроков с разработчиками, собирать ваши вопросы и приносить ответы, ну и конечно их магия - работа с социальными сетями.
Когда дело доходит до исправления проблем, мы стараемся держать вас в курсе. Но разбрасывание инсайдерских подробностей о грядущих обновлениях направо и налево не только убивает ажиотаж вокруг этих обновлений, но и порождает ложные надежды.
Why don’t you listen to what Favlav and the other people actually put forward? I say this because he’s told me he’s put the same stuff forward for months and it never develops into anything else.
ZIV: Favlav’s job is to relay your feedback and our responses. He doesn’t steer the development, he’s your voice and eyes.
Почему бы вам не послушать, что на самом деле предлагают Favlav и другие люди? Я разговаривал с ним по этому поводу, и он сказал мне, что уже несколько месяцев предлагает одни и те же идеи, и это так и не переросло ни во что другое. *Favlav - комьюнити менеджер зарубежного отделения SC.
ZIV: Задача Favlav - передавать ваши отзывы и наши ответы. Он не руководит разработкой, он - ваш голос и глаза.
Мы всегда работаем в условиях ограниченного количества людей и не можем просто взмахнуть волшебной палочкой, чтобы мгновенно решить все проблемы. Необходимо расставлять приоритеты.
Why does everything in the game need to be oppressively awful rng wise instead of having at least one mechanic that’s fun to use?
ZIV: Well, it’s all pretty subjective here, we need specifics. Some find joy in taking down other players, others don’t. Right now, our game seriously lacks PvE content, and we acknowledge that. After the July update, boosting PvE will be our top priority.
Почему все в игре должно быть завязано на ужасном рандоме, вместо того чтобы иметь хотя бы одну интересную механику, которую было бы весело использовать?
ZIV: Ну, здесь все довольно субъективно, нам нужна конкретика. Кто-то находит удовольствие в убийстве других игроков, кто-то нет. Сейчас нашей игре очень не хватает PvE-контента, и мы это признаем. После июльского обновления развитие PvE станет нашим главным приоритетом.
Why can’t we quickly get an extra 5 slots to clans while we sit for this “bench” system?
ZIV: Why didn’t they just send Favlav to the game designer with this question? For now, I can say that clans are supposed to have progression, otherwise, what’s there to level up?
Почему мы не можем как можно быстрее получить дополнительные 5 мест в кланах, вместо того чтобы сидеть на этой “скамейке запасных”?
ZIV: Почему они просто не отправили Favlav`а к Гейм-дизайнеру с этим вопросом? На данный момент я могу сказать, что у кланов должен быть прогресс, иначе какой смысл повышать уровень?
Why do you guys always rework systems into a new broken one instead of simply fixing the existing issues?
ZIV: Welcome to STARCRAFT. See any similar games on the market? There aren’t any because nothing in our genre is “simply.” Every mechanic you see in the game has gone through MANY YEARS of rethinking and reworking.
We’re literally always stepping on rakes blindly because there’s no blueprint to follow, and everything is achieved through trial and error. But the progress is evident—just check out on YouTube how the game looked in the past.
Почему вы всегда перерабатываете механики в неработающие, вместо того чтобы просто пофиксить уже существующие проблемы?
ZIV: Добро пожаловать в STALCRAFT. Есть ли на рынке похожие игры? Их нет, потому что в нашем жанре нет ничего “простого”. Каждая механика, которую вы видите в игре, на протяжении МНОГИХ лет переосмысливалась и перерабатывалась.
Мы буквально каждый раз наступаем на грабли вслепую, потому что нет образца, которому можно следовать, и все достигается методом проб и ошибок. Но прогресс очевиден — просто посмотрите на YouTube, как выглядела игра в прошлом.
Why do you guys not change artifact spawn rates to better fix our populations on global?
ZIV: Actually, our analysts constantly monitor this issue, so feel free to ask the community managers to pass on specific problems, like nothing spawning at a certain location in a particular region. The analysis will check the metrics and let him know whether everything is okay or not.
Почему вы не изменяете спавнрейт артефактов, чтобы изменить количество игроков на глобале?
ZIV: На самом деле, наши аналитики постоянно следят за этой проблемой, поэтому не стесняйтесь просить комьюнити менеджеров сообщать о конкретных проблемах, например, о том, что в определенном месте в определенном регионе ничего не спавнится. Аналитики проверят показатели и сообщат, все ли в порядке.
Why don’t you guys realize global has been in a state of emergency for months and that if you actually wanted to improve your game all of the information on how to do so has been brought up dozens of times by now?
ZIV: Believe it or not, for all 10 years we’ve been hearing from players that the game is in a state of emergency.
The game is massive and complex, it’s always had and will always have a lot of issues. We’ll never solve them all, but if things are at least better than they were — that’s already progress.
I’d recommend you compile a specific list of which issues you find so critical that they put the game in such an extreme state for you.
Почему вы не замечаете, что глобальная версия игры находится в чрезвычайном положении месяцами? Если вы действительно хотите улучшить свою игру, то у вас уже есть вся информация для того, чтобы сделать это, ведь она передавалась вам миллионы раз.
ZIV: Хотите верьте, хотите нет, но все 10 лет мы слышали от игроков, что игра находится при смерти. Игра масштабная и сложная, в ней всегда было и всегда будет много проблем. Мы никогда не решим их все, но если ситуация хотя бы улучшится, это уже прогресс. Я бы порекомендовал тебе составить конкретный список проблем, которые вы считаете настолько критичными.
Why does Favlav trying to be able to tell us more things have to take two years?
ZIV: I didn’t quite catch your question. Could you clarify?
Почему для того, чтобы Favlav мог рассказать нам больше, должно пройти два года?
ZIV: Я немного не понял твой вопрос, не мог бы объяснить?
I’m talking about upgrading artifacts, upgrading gear, finding artifacts, actual gameplay mechanics. Dying is part of the game and it wasn’t even about PVP or PVE. Just a dodge of the actual question since apparently not being able to +15 your stuff without a massive time or ruble commitment is “fun” to you.
Who the fuck is “they”? Isn’t Favlav the one who’s supposed to be doing all of this himself since apparently player opinion is the least valuable metric of all at EXBO? What I’m saying is that right now with the 30 person limit everyone needs to give up their thurs-sun in perpetuity. Nobody ever gets their full 30. Nobody is rewarded for toughing it out when the game can’t bring new people into Masters because you don’t want people to progress at a meaningful rate and all of that dedication is just for empty clan wars right now. Having 5 substitutes would just actually have the CWs at 30/30 and would let people do things like go away for a weekend. People legitimately have played through CWs after a major death in the family because of how hardcore the 30/30 system makes us have to be.
Actually, we’re all mostly excited for Pioner since you will finally have competition to maybe get you to do actual work that is in line with what players want vs what you want to do before you take another vacation to russian hogwarts or lake baikal. There’s no blueprint and of course trial and error is necessary, but you guys never learn from your trial and error and nearly always provide us content with the same type of flaws that we’re used to. You guys will say you’re stepping on rakes blindly, but also can’t do anything without the analytics team? Its definitely clear you guys have no idea what you’re doing, and its made scores worse by the fact you guys refuse to integrate consumer response into your next plans. Otherwise we’d actually see upwards improvement. I understand there are differences between Pioner and Stalcraft, but the main difference we’re excited for is that it isn’t ran by EXBO!
Congrats then, for ten whole years you’ve ignored your community and done nothing to help them out! Not really as cool a response as you might have thought it was. From the perspective of someone who’s been playing since dec 2022 on NA, there sure as hell hasn’t been much improvement in literally any domain.
I’ll copy+paste a message I sent to GEVA that includes literally everything I’ve asked Favlav about and gotten NO RESPONSE TO: playerbase: Please fix spare parts so we can upgrade our items. Please fix matchmaking so we are not shamefully outgunned during farming. Please fix the server stability so that we may play. Please fix clans/clan war mechanics so we can play and have fun without needing to dedicate our lives to the game. Please be more forthcoming as far as what to expect from future updates. Please tell us what Mysterious Tokens will be used for. Please fix Dead time so we may play it and also receive spare parts that we have not received for over a year since the mode won’t populate. Please reconsider item balance or at least fix up dead-end items like the Pancake, Saiga, and XM8. Please fix artifact spawn chances to better represent the population of the global servers instead of making it even harder for those who tough out the low pop to loot anything decent and get back to base with it. Please stop having such abysmal crate rates in the events. Please stop focusing on events to such a degree nothing changes with the base game for at least half the year cumulatively solely due to the event focus. Please be more pro-active about players infamous for using cheats or engaged in bad behavior. Please change how you decide to open/close factions to better represent what the game needs overworld wise. Please stop including a PvP section in almost every event mode that has little balance and just serves to guarantee that 5 people will be “losers” no matter what. Please update the open-world and focus on creating a proper endgame. Please consider re-adding open world events from the xmas event just without the blue theme since some of that content was really good in the usually stale North. Please spice up the dailies/weeklies we have to do.
EXBO: north rework in a few months stay tuned 🙂
Favlav doesn’t tell us stuff, doesn’t get any information directly from departments, can’t tell us things before the day they release, can’t inform us of EXBO’s philosophy on certain topics, etc. After a while I stopped thinking Fav was the problem and that its much more likely you guys just don’t want to give him permission to actually address issues head-on as our “bridge” to the developers. We don’t feel heard, we don’t feel cared for, we don’t feel like the game has a healthy future ahead of it. Nothing will be done about those facts though, and its altogether more likely you guys don’t even see them as problems in the first place.
Я говорю о заточке артефактов, заточке снаряжения, поиске артефактов, реальной механике геймплея. Смерти - это часть игры, и речь даже не шла о PVP или PVE. Просто уклонение от фактического вопроса, так как, судя по всему, невозможность получить +15 вещи без огромных затрат времени и рублей - это “весело” для вас.
Кто, блять, такие “они”? Разве не Favlav должен был делать все это сам, так как, видимо, мнение игроков - наименее ценная метрика в EXBO? Я говорю о том, что сейчас, при ограничении в 30 человек, каждый должен играть четверг-воскресение каждый неделю. Ни у кого никогда не будет 30 человек. Игра не может привлечь новых игроков на мастерки, потому что вы не хотите, чтобы люди развивались быстрее. Если бы было 5 запасных, то кланвары были бы 30/30, и это позволило бы людям отдыхать или уезжать на выходные. Люди вынуждены играть чт-вскр, даже если у них что-то проихошло т.к система 30/30 заставляет нас это делать.
На самом деле, мы все в основном рады за Pioner, потому что у вас наконец-то появится конкуренция, которая, возможно, заставит вас делать работу нормально, которая соответствует тому, что хотят игроки, а не тому, что вы хотите сделать, вместо того, чтобы отправиться в очередной отпуск в русский Хогвартс или на озеро Байкал. Вы никогда не учитесь на своих ошибках и почти всегда даете нам контент с теми же самыми недостатками, которые уже были. Вы, говорите, что наступаете на грабли вслепую, но при этом не можете ничего сделать без команды аналитиков? Совершенно очевидно, что вы понятия не имеете, что делаете, и это усугубляется тем, что вы отказываетесь интегрировать фидбек пользователей в свои дальнейшие планы. Иначе мы бы действительно увидели улучшение. Я понимаю, что между Pioner и Stalcraft есть различия, но главное отличие, которое нас радует - это то, что он не управляется EXBO!
Поздравляю, целых десять лет вы игнорировали свое сообщество и ничего не делали, чтобы помочь ему! С точки зрения того, кто играет на NA с декабря 2022 года, совершенно очевидно, что особых улучшений не произошло буквально ни в одной области.
Я просто перешлю сообщение, в котором есть буквально все, о чем я спрашивал Фавлава и на что не получил ОТВЕТА:
- Пожалуйста, пофиксите запаски, чтобы мы могли улучшать наши предметы.
- Пожалуйста, исправьте систему распреда, чтобы мы не оказывались в позорном меньшинстве во время фарма.
- Пожалуйста, исправьте стабильность работы серверов, чтобы мы могли играть.
- Пожалуйста, исправьте механику кланов / клановых войн, чтобы мы могли играть и получать удовольствие, не посвящая игре всю свою жизнь.
- Пожалуйста, будьте более откровенны в отношении того, чего ожидать от будущих обновлений.
- Пожалуйста, расскажите нам, для чего будут использоваться токены.
- Пожалуйста, пофиксите мертвое время, чтобы мы могли играть в него, а также получать запчасти, которые мы не получали больше года, так как режим не запускался.
- Пожалуйста, пересмотрите баланс предметов или, по крайней мере, исправьте такие безнадежные предметы, как блин, Сайга и XM8.
- Пожалуйста, пофиксите спавнрейт артефактов.
- Пожалуйста, прекратите выдавать так мало ящиков на ивентах.
- Пожалуйста, перестаньте сосредотачиваться на ивентах до такой степени, что в основной игре ничего не меняется.
- Пожалуйста, будьте более активны в отношении игроков, известных из-за использованием читов или плохого поведения.
- Пожалуйста, измените свое решение об открытии / закрытии фракций
- Пожалуйста, прекратите включать раздел PvP почти в каждый ивент, который имеет низкий баланс и где 5 человек останутся “проигравшими”, несмотря ни на что.
- Пожалуйста, обновите открытый мир и сосредоточьтесь на создании полноценного эндгейма.
- Пожалуйста, подумайте о том, чтобы повторно добавить события в открытом мире из новогоднего ивента, только без новогодней тематики, поскольку часть этого контента была действительно хороша на обычно скучном Севере. 17.Пожалуйста, внесите разнообразие в дейлики и еженедельки, которые мы готовим.
Favlav ничего нам не рассказывает, не получает никакой информации напрямую от отделов, не может сообщить нам о чем-либо до дня их публикации, не может ознакомить нас с философией EXBO по определенным темам и т.д. Через некоторое время я перестал думать, что проблема в Fav, и что гораздо более вероятно, что вы, ребята, просто не хотите давать ему разрешение на непосредственное решение проблем в качестве нашего “моста” к разработчикам. Мы не чувствуем, что нас слышат, мы не чувствуем, что о нас заботятся, мы не чувствуем, что у игры впереди здоровое будущее. Однако с этими фактами ничего не будет сделано, скорее всего вы вообще не видите в этом никакой проблемы
What do you think about making a session battle mode where everyone gears is the same? this could allow people with low level gears and new players to enjoy a balanced pvp without getting gears diff.
ZIV: Well, session battles serve a different purpose, that’s where players test their gear.
Что вы думаете о том, чтобы сделать режим сессионных боев, где все снаряжение будет одинаковым? Это позволило бы людям с низким уровнем снаряжения и новым игрокам наслаждаться сбалансированным пвп вне зависимости от их оружия/брони
ZIV: Ну, сессионные бои служат другой цели, в них игроки тестируют свое снаряжение.
Why are the yellow and red parts so hard to get out of graces of perun? You have a forgiveness system on the other crate where if you open enough you get one of the rare items why not on the graces?
ZIV: If an item is meant to be valuable, it should be rare. Rarity can be ensured either by randomness (shoutout to red and yellow parts) or by farming (shoutout to barter and the machine gun at level 500). We usually don’t comment on hidden guarantees because, well, they’re meant to be hidden, but it’s practiced indeed.
If your items are so rare that you expect your playerbase to routinely drop $500 just to get enough chances to maybe get the item, nobody is going to be happy with any event no matter how good it is. Either you need to change your philosophy on those items or you need to change what items are available in the first place
ZIV: Chances can’t be bought with dollars, and there are already plenty of boxes dropping during events and even now. Plus, you can cop them on the auction.
Skipping levels is literally just a standard time skip for folks who are too lazy to play. You might as well shoot the same philosophy change requests at any f2p MMO out there.
We spent a ton of time making sure our monetization was fair and optional, and you’re literally trying to stretch the mere fact of its existence into a substantial argument.
Yes, they can. You can buy levels which directly give you crates. There’s not enough crates dropping during the event to meaningfully give you the chances required, as in all of the events I have always needed to get to level 500+ if not 800+ to get an item. That means I need to play through the event 5-8 levels worth of time (back when BP ended at 100)
There’s healthy middles between giving us too much and giving us too little, yet you always tend towards too little and use dialectic excuses like “other games have battleplasses” and “you aren’t buying crates, you’re buying levels! Which give crates!” in a way that fools nobody.
Clearly you haven’t spent that much time making sure it was fair and optimal. Or at least, its not about being fair and optimal to the players, its whats fair and optimal to EXBO. You’re literally trying to stretch the mere fact that it isn’t named “buy crates” into a substantial argument.
ZIV: We have players who got all the parts within 50 boxes, and there are many of them. In your arguments, you deliberately ignore the possibility of buying boxes from other players, and you use your personal experience as proof as if it applies to everyone.
From the tone of it, you’ve fancied yourself as an expert and a spokesperson for the community, but in reality, you’re not. You’re just a socially hyperactive player with your own personal views and a slightly inflated sense of how representative those views are.
Whether we’ve structured the monetization correctly or not is for all players to decide, not just you and your buddies. The dynamics of online and player desire to stay in the game will judge us, not your so-called expert opinion of random individuals.
No, he’s literally just echoing what the entirety of global feels. If you choose to live in a vacuum then that’s fine but don’t try to tell us you’re not. There’s a reason all of your posts are getting downvoted and this isnt a very fun Q&A. It only highlights how out of touch you are with your own community that pays your salary.
well, devs show their colors. they don’t give a shit about your feedback, and apparently need to take a class on probability
Banks is the one who says what we ALL think.
ZIV: Okay, I’ll tell Favlav to give him special attention. Let him send his huge lists of questions to Favlav, who can then bring them directly to me, and afterwards, we can release something like a digest.
I already do this to Favlav and it gets us no where. Care to apologize for all of your “cult leader” type statements now then if you’re not being facetious?
ZIV: I have nothing to apologize for, you initially chose an extremely condescending and disrespectful tone. If you need answers, send your questions to Favlav. If you prioritize your ego over the community’s interests, then there’s really no point in talking.
I only have the community’s interests at mind here, and their interests are in not taking the same treatment we’ve received for months laying down. My ego is not the priority here, Stalcraft is. I have no idea where you get that impression.
I’m really not going to believe you actually want meaningful change to happen for the benefit of the community if you can’t back down from insulting me over something that’s plainly untrue (I’ve only stuck to talking about the game’s issues and have done so with great fervor, I have no idea where my own ego comes into play here besides in your messages about it).
If you truly believe there’s nothing to apologize for when it comes to your conduct and how you interact with your own paying customers, that’s something the community doesn’t respect and its entirely your choice to perpetuate it. But sure, my ego is why spare parts and all the other issues go unfixed and why our pleas for help go unanswered. Gotcha.
You’re the one here who doesnt want to make meaningful and impressive change. I’m more than willing to speak calmly and in a collected fashion about these issues, but you don’t seem to want that to occur under a situation of mutual respect. Your own ego here is stopping communication, not mine. I absolutely consider there to be a point in talking, but apparently you’ve already written it off since you believe you can be rude without any repercussions.
I’m supposed to believe this “digest” of our issues with responses is supposed to be genuine and good when the people who will end up putting forth the issues to be tackled in the “digest” can’t even get basic respect from the CEO who can’t find the purpose in a discussion since he has to immediately resort to name-calling and ranting about “egos”?
In fact, I’m going to submit the list of issues to Favlav even without your apology, because my ego is infact not a moving part of this and the community does in fact matter more.
Почему желтые и красные части так трудно достать из ящиков перуна? У вас есть система гаранта в других ящиках, где если вы откроете достаточно, то получите один из редких предметов, почему здесь ее нет?
ZIV: Если предмет должен быть ценным, он должен быть редким. Редкость может быть обеспечена либо случайностью (отсылка к красным и желтым частям), либо гриндом (отсылка к бартеру и пулемету на 500-м уровне). Обычно мы не комментируем скрытые гаранты, потому что на то они и скрытые, но это действительно практикуется.
Если предметы настолько редки, что вы ожидаете, что игроки будут регулярно платить по 500 долларов, чтобы получить достаточно шансов на получение предмета, никто не будет доволен любым ивентом, вне зависимости от того на сколько крутой ивент был. Либо вам нужно изменить свою философию в отношении этих предметов, либо вам нужно изменить то, какие предметы доступны в первую очередь.
ZIV: Шансы нельзя купить за доллары, а ящиков, которые падают во время событий и даже сейчас, уже предостаточно. Кроме того, их можно купить на аукционе.
Пропуск уровней - это буквально стандартный таймскип для тех, кому лень играть. С таким же успехом можно завалить просьбами об изменении философии любую f2p MMO.
Мы потратили кучу времени, чтобы убедиться, что наша монетизация справедлива и необязательна, а вы буквально пытаетесь превратить сам факт ее существования в аргумент.
Нет, шансы все же можно купить за $. Ты можешь купить уровни, которые непосредственно дадут тебе ящики. Во время события выпадает недостаточно ящиков, чтобы выбить снаряжение, так как во всех событиях мне всегда нужно было дойти до уровня 500+, а то и 800+, чтобы получить предмет. Это означает, что мне нужно пройти событие за 5-8 уровней (тогда, когда боевой пропуск заканчивался на 100 уровне).
Существует здравая середина между тем, чтобы дать нам слишком много, и тем, чтобы дать нам слишком мало, но вы всегда склоняетесь к слишком малому и используете оправдания вроде “в других играх есть батлплассы” и “вы покупаете не ящики, а уровни! Которые дают ящики!” таким образом, что это якобы никого не обманывает.
Очевидно, вы не потратили необходимое количество времени, чтобы убедиться, что это справедливо и оптимально. Или, по крайней мере, дело не в том, чтобы быть справедливым и оптимальным для игроков, а для EXBO. Вы буквально пытаетесь превратить в аргумент тот факт, что это не называется “купить ящики”.
ZIV: У нас есть игроки, которые получили все детали за 50 ящиков, и их много. В своих аргументах ты намеренно игнорируешь возможность покупки коробок у других игроков и используешь свой личный опыт в качестве доказательства, как будто он применим ко всем.
Судя по тону, вы вообразили себя экспертом и представителем сообщества, но на самом деле это не так. Вы просто социально гиперактивный игрок со своими личными взглядами и слегка завышенным представлением о том, насколько эти взгляды репрезентативны.
Правильно ли мы выстроили монетизацию или нет - решать всем игрокам, а не только тебе и твоим приятелям. Динамика онлайна и желание игроков остаться в игре будут судить нас, а не ваше так называемое экспертное мнение случайных людей.
Нет, он буквально повторяет то, что чувствуют все. Если вы предпочитаете жить в вакууме, то это прекрасно, но не пытайтесь сказать нам, что это не так. Есть причина, по которой все ваши посты получают дизлайки. Это только подчеркивает, насколько вы не в ладах со своим сообществом, которое платит вам зарплату.
Ну, разработчики показывают свою суть. Им плевать на ваши отзывы, и, видимо, им нужно пройти курс обучения по теории вероятности.
Автор один из тех кто говорит то, о чем думают все.
ZIV: Хорошо, я скажу Favlav`у, чтобы он уделил ему особое внимание. Пусть он отправляет свои огромные списки вопросов Favlav, который потом может принести их непосредственно мне, и после этого мы сможем выпустить что-то вроде дайджеста.
Я уже сделал это, и это ни к чему не приводит. Может, извинишься за все свои заявления типа “лидер культа”, если ты не шутил?
ZIV: Мне не за что извиняться, ты изначально выбрал крайне снисходительный и неуважительный тон. Если тебе нужны ответы, отправляй свои вопросы Фавлаву. Если ты ставишь свое эго выше интересов сообщества, то разговаривать с тобой бессмысленно.
У меня на уме только интересы сообщества, а их интересы заключаются в том, чтобы не принимать то же самое обращение, которое мы получали в течение многих месяцев. Мое эго здесь не является приоритетом, приоритетом является Сталкрафт. Не знаю, откуда у тебя такое впечатление.
Я действительно не поверю, что ты действительно хочешь значимых перемен на благо сообщества, если не можешь отказаться от оскорблений в мой адрес, которые явно не соответствуют действительности (я лишь говорил о проблемах игры и делал это с большим рвением, я не знаю, где здесь проявляется мое эго, кроме как в твоих сообщениях об этом).
Если ты действительно считаешь, что тебе не за что извиняться, когда речь заходит о твоем поведении и о том, как ты общаешься с твоими же платёжеспособными клиентами, это то, что сообщество не уважает, и это исключительно твой выбор - увековечить это. Но, конечно, мое эго - это то, почему запаски и все остальные проблемы не исправляются и почему наши мольбы о помощи остаются без ответа. Понял тебя.
Ты здесь тот, кто не хочет делать значимые изменения. Я более чем готов спокойно и собранно обсуждать эти вопросы, но ты, похоже, не хочешь, чтобы это происходило в ситуации взаимного уважения. Твое собственное эго здесь мешает общению, а не мое. Я абсолютно точно считаю, что есть смысл разговаривать, но, видимо, ты уже списал это на то, что считаешь, что можешь быть грубым без каких-либо последствий.
Я должен поверить, что этот “дайджест” наших вопросов с ответами должен быть адекватным, когда люди, которые в конечном итоге будут задавать вопросы, которые будут рассматриваться в “дайджесте”, не могут добиться даже элементарного уважения от ген. директора, который не может найти цель в обсуждении, и поэтому он должен немедленно прибегнуть к обзывательствам и разглагольствованиям об “эго”?
На самом деле, я собираюсь отправить список вопросов для Favlav даже без твоих извинений, потому что мое эго на самом деле не играет никакой роли, а вот сообщество- имеет значение.
Will the upgrade percent chance on gear get a buff? Cause I’m going to be honest having to go through hundreds of spare parts past +11 is nothing but a pain. Grinding open world for them suck and when events roll around to “Buy” them is only helpful to a degree. Using 2 advanced spares for 1 upgrade with low chances is painful knowing you have to go through hundreds of them.
ZIV: For now, I can say that it’s gotten better than it was. But for a more detailed answer, you could ask the community manager to check in with the developer responsible for that area.
Будет ли увеличен процентный шанс заточки снаряжения? Потому что, скажу честно, тратить сотни запасок до +11 - это сплошное мучение. Заниматься их добычей в открытом мире - ужасно. Единственное, что помогает лишь отчасти - ивенты, позволяющие “купить” их. Использовать 2 запаски для 1 апгрейда с низким шансом - это мучительно, при условии, что они вам понадобятся сотнями.
ZIV: На текущий момент я могу сказать, что сейчас лучше чем было. Но для более детального ответа тебе лучше попросить комьюнити менеджера, чтобы он связался с разработчиком, отвечающим за эту область.
And for your information, we don’t just feel “a bit” neglected. Most of us consider EXBO to have record levels of contempt and hostility towards their playerbase. I know for a fact no company has treated me as poorly as a consumer as EXBO has.
That’s more than “a bit neglected.” Get real dude and try and respect the severity of how hard you dropped the ball on Global.
ZIV: In any community, there are self-appointed opinion leaders who truly think they’re speaking for “most players”. Nah, dude, you don’t represent “most of us (players)”, you’re just voicing the vibes of a specific clique you hang with.
To legitimately speak for all SC players, you gotta run some deep analytics and pull together a legit sample of players.
And about feeling left out—got any specific asks on what you’re missing from favlav and the other community managers? Sadly, I can’t just school a balancer in English overnight and nudge them to chat with you, but our community managers are always on the line with them and they hustle to handle all your concerns.
That’s a very amazing way to try and discount how I feel as a consumer who has donated hundreds if not thousands to your game. That’s a very amazing way to discount the opinions of dozens if not hundreds of players inside and outside of my own clique that do in fact feel more similarly to me than they do differently. If a decent subset of your population (and its a subset that pays a lot) thinks you’re a dismissive dick who doesn’t handle our issues our take them seriously, saying “you just self appointed yourself to tell me whats bad” doesn’t help at all.
Who the fuck else should be appointed to say the game is bad besides the people who play it? Who exactly are you making a game for if community opinion can be easily dismissed by you the way you have right now?
I mean, if you wanted me to actually run analytics and put together the names of everyone who agrees with me along with their playtimes and things like that, I absolutely could! Just because I have not does not mean its out of the question. Why would I even bother though when you guys do fuck all with any information provided to you?
What we’re missing from the community managers is the ability to have them speak to us with more than “can’t reveal any details at this time” “in the future” “its in development” etc etc. Real answers to real questions are what’s needed. What we’re missing from the community managers is progress on any of the following domains as well:
spare parts so we can upgrade our items. matchmaking so we are not shamefully outgunned. server stability so that we may play. clans/clan war mechanics so we can play and have fun without needing to dedicate our lives to the game. be more forthcoming as far as what to expect from future updates. tell us what Mysterious Tokens will be used for (fav did tell us, you guys have no idea). fix Dead time so we may play it and also receive spare parts that we have not received for over a year since the mode won’t populate. reconsider item balance or at least fix up dead-end items like the Pancake, Saiga, and XM8. fix artifact spawn chances to better represent the population of the global servers instead of making it even harder for those who tough out the low pop to loot anything decent and get back to base with it. stop having such abysmal crate rates in the events. stop focusing on events to such a degree nothing changes with the base game for at least half the year cumulatively solely due to the event focus. be more pro-active about players infamous for using cheats or engaged in bad behavior. change how you decide to open/close factions to better represent what the game needs overworld wise. stop including a PvP section in almost every event mode that has little balance and just serves to guarantee that 5 people will be “losers” no matter what. update the open-world and focus on creating a proper endgame.
Look at all that shit thats remained unfixed for months and affects our game experience then go ahead and tell me how I’m the only person who feels this way so you can cast me aside. The real data and analytics I’d need to make the most compelling argument aren’t even available to me since they are rightfully the private data of EXBO. So don’t fucking hide behind that.
Mans is preaching! I agree and feel the same way as you do!
ZIV: Listen, the fact that I’m responding to you (and I went really in-depth in another comment) already shows that I value your PERSONAL opinion.
But I can’t overlook the fact that you constantly try to hide behind a purported majority, and instead of saying “I”, you always write “We”. Dude, I suggest you chill and stop acting like the leader of a cult.
Ask specific questions, preferably not SUCH A BROAD SWEEP OF VAGUENESS THAT’S HARD TO ANSWER, but specific individual questions coming from you personally, not your imagined flock.
How does responding to me saying that what I’m saying is just the opinion of me and some “clique” when its actually more representative of common opinion than you think shows you “valuing” my opinion? Pretty much all you’ve done is say “no, you’re entirely wrong. everything is fine and will always be fine.” So yeah, I definitely don’t feel all that cared for.
Hiding behind a purported majority? You realize that ever since you’ve posted this people have actually came out of the woodwork to DM me and say that they support what I’m saying here? I shouldn’t have to fucking get a petition signed by 10000 people just to have you take me seriously. The hundreds of hours and hundreds of dollars put into this game by me means nothing to you.
There’s no imagined flock here, and even if there were, that makes my questions less valuable? Get bent dude, everyone who knows who I am and is aware of me is laughing at how out of touch and rude you’re being. I don’t even try to be a “self appointed” anything. I just put forth things that I know for a fact other players both inside and outside my immediate circle of friends can agree with to some degree.
So congratulations, when someone brings up something lots of your players would love to hear about, its just “BROAD SWEEPS OF VAGUENESS FROM YOUR IMAGINARY FLOCK.”
The only “imaginary flock” is the flock of people you’re imagining that apparently have no issues with the game whatsoever compared to the number of people with legitimate issues that go unfixed and unanswered.
ZIV: Dude, right now you’re just deflecting. Just because I say your ego is inflated doesn’t mean I’m putting myself above you in any way.
SC has plenty of issues, I’ve never denied that, and I’m open to sharing how we plan to address them. But come on, can we just talk normally instead of with all the pompousness you’re bringing to the table?
И, к твоему сведению, мы не просто чувствуем себя «немного» забытыми. Большинство из нас считают, что EXBO имеют неадекватный уровень враждебности по отношению к своим игрокам. Я точно знаю, что ни одна компания не относилась ко мне так плохо, как к потребителю, как EXBO.
Это больше, чем “немного”. Будь серьезнее, чувак, и постарайся осознать всю серьезность того, насколько сильно ты провалил работу над Global.
ZIV: В любом сообществе есть самоназванные лидеры мнений, которые искренне считают, что они говорят от имени “большинства игроков”. Не, чувак, ты не являешься большинством, ты просто выражаешь мнение определенной группы людей, с которой ты общаешься.
Чтобы говорить от имени всех игроков SC, нужно провести глубокую аналитику и собрать реальную выборку игроков.
А насчет чувства обделенности - есть ли у вас конкретные вопросы о том, чего вам не хватает от Фавлава и других комьюнити-менеджеров? К сожалению, я не могу за одну ночь обучить балансировщика английскому языку и подтолкнуть его к общению с вами, но наши комьюнити-менеджеры всегда на связи с ними и стараются решить все ваши проблемы.
Это крутой способ пытаться сбрасывать со счетов мои чувства как потребителя, который пожертвовал сотни, если не тысячи $, на вашу игру. Это крутой способ сбрасывать со счетов мнение десятков, если не сотен игроков внутри и за пределами моей собственной компании, которые на самом деле чувствуют тоже самое. Если приличная часть вашего населения (а это часть, которая много платит) считает вас мудаком, который не воспринимает наши проблемы всерьез, то слова “вы просто самопровозгласили себя, чтобы говорить мне, что все плохо” ничуть не помогут.
Кто, блядь, еще должен говорить, что игра плохая, кроме людей, которые в нее играют? Для кого именно вы делаете игру, если мнение сообщества может быть легко отвергнуто вами так, как вы это сделали сейчас?
Если вы хотите, чтобы я провел аналитику и собрал имена всех, кто со мной согласен, а также их время игры и тому подобные вещи, я могу это сделать! То, что я этого не сделал, не означает, что это не обсуждается. Но зачем мне вообще напрягаться, если вы, ребята, хреново справляетесь с любой предоставленной вам информацией?
Чего нам не хватает от комьюнити-менеджеров, так это возможности, чтобы они говорили с нами нечто большее, чем “в данный момент не могу раскрыть никаких деталей”, “в будущем”, “это в разработке” и т.д. и т.п. Реальные ответы на реальные вопросы - вот что нужно. Что нам не хватает от менеджеров сообщества, так это прогресса в любой из областей.
Посмотри на все это дерьмо, которое месяцами остается неисправленным и влияет на наш игровой опыт, а потом идите и расскажите мне, что я единственный человек, который так считает, чтобы вы могли сбросить меня со счетом. Реальные данные и аналитика, которые мне нужны, чтобы привести наиболее убедительные аргументы, мне даже недоступны, поскольку они по праву являются частной информацией EXBO. Так что не надо, блядь, прятаться за этим.
ZIV: Послушай, тот факт, что я отвечаю вам (и я очень подробно остановился на этом в другом комментарии), уже показывает, что я ценю ваше ЛИЧНОЕ мнение.
Но я не могу игнорировать тот факт, что ты постоянно пытаешься прикрыться мнимым большинством, и вместо того, чтобы сказать “Я”, ты всегда пишешь “Мы”. Чувак, я предлагаю тебе остыть и перестать вести себя как лидер секты.
Задавай конкретные вопросы, желательно не ТАКИЕ ОБЩИЕ СЛОВА, на которые трудно ответить, а конкретные вопросы, исходящие от тебя лично, а не от твоей воображаемой паствы.
Как отреагировать на то, что я говорю, что это всего лишь мое мнение и мнение какой-то “шайки”, когда на самом деле это в большей степени отражает общее мнение, чем вы думаете, это показывает, что вы “цените” мое мнение? Практически все, что вы сделали, это сказали: “Нет, вы совершенно неправы. Все хорошо было и будет”. Так что да, я определенно не чувствую никаких решений проблем.
Прячешься за предполагаемым большинством? Ты понимаешь, что с тех пор, как ты это написал, люди стали писать мне и говорить, что они поддерживают то, что я здесь говорю? Я не должен, блядь, собирать петицию, подписанную 10000 человек, только для того, чтобы вы восприняли меня всерьез. Сотни часов и сотни долларов, вложенные мной в эту игру, ничего для вас не значат.
Здесь нет воображаемого стада, и даже если бы оно было, это делает мои вопросы менее ценными? Отстань, чувак, все, кто знает, кто я такой и знаком со мной, смеются над тем, как ты не в тему и грубо себя ведешь. Я даже не пытаюсь быть “самоназванным”. Я просто говорю о том, с чем, как я точно знаю, в той или иной степени могут согласиться другие игроки как в моем ближайшем кругу друзей, так и за его пределами.
Единственное “воображаемое стадо” - это стадо людей, которое вы себе представляете, у которых, очевидно, нет никаких проблем с игрой, по сравнению с количеством людей с проблемами, которые остаются неисправленными и без ответа.
ZIV: Чувак, сейчас ты просто отмазываешься. Если я говорю, что твое эго раздуто, это не значит, что я ставлю себя выше тебя.
У SC много проблем, я никогда этого не отрицал, и я готов поделиться тем, как мы планируем их решать. Но давай мы просто поговорим нормально, а не с той напыщенностью, которую вы привносите в разговор?
Do you think that global will ever get the opportunity to have the AA-12 in open world
ZIV: We just removed the donation cases from RU, planning to introduce the ability across all regions this summer to acquire non-personal items from there and sell them on the auction (how exactly they will be obtained, you’ll see at release).
Как ты думаешь, будет ли когда-нибудь возможность получить AA-12?
ZIV: Мы только что убрали донат-кейсы c RU, планируя этим летом ввести во всех регионах возможность приобретать оттуда не персональные предметы и продавать их на аукционе (как именно они будут получаться, вы узнаете на релизе).
