А какие улучшения в точности Вы хотите видеть?
Набор нового персонала (не говоря о том, что объективно кто попало не берётся) в любом случае скорее уж не даст Вам готовых “бойцов”, которые с пелёнок будут бить рекорды и соответствовать всем стандартам. Нужно обучение, какие-то потенциально испытательные сроки по необходимости.
Такие массивы обращений в кратчайшие сроки разобрать не представляется возможным.
Кратчайшие сроки — имеется в виду действительно очень короткий промежуток времени, вроде пары дней.