ZIV первый тикет создавал еще 11.06.18 ответили тогда только через неделю и то ответили, что вещи вообще не было на аккаунте,ну после этого тикет закрыли, я создал еще один с тем же вопросом, ну который ответили уже через несколько дней, мол хорошо посмотрим, и все,ни ответа ни чего, я закрыл тикет, создал еще один, после чего мне ответили,ожидайте ответа в основном тикете, ну вот я ждал 3 месяца ответа в закрытом тикете, и вот решил создать еще один 10.12.18 пока ответа не было