nCore7 В обычных условиях предметы никуда не исчезают, а этот скин не изымался, да и удалить его нельзя.
Всё же лишним не будет ещё раз детально прошерстить весь персональный склад, инвентарь и резервное хранилище.
Если же точно нигде не будет, то разве что обращаться в службу поддержки: https://support.exbo.net/ru/help-center/tickets/new
1) Имя персонажа с проблемой:
2) Платформа, на которой Вы играете (EXBO/Steam/VK Play/4Game):
3) Регион, на котором Вы играете (RU/EU/NA/SEA):
4) Дата и время, когда возникла проблема:
5) Часовой пояс, в котором Вы находитесь:
6) Предметы, которые были утеряны/приобретены:
7) Обстоятельства, при которых возникла проблема:
