DiEyE Какая в точности видеокарта у друга и проходит ли она системные требования?

Если на практике она является архитектурно устаревшей и не может поддерживать современные технологии, то это как раз соответственно может быть причиной возникшей на скриншоте проблемы.
Вслепую пока могу порекомендовать обновить или удалить и поставить заново видеодрайвер и посмотреть, будет ли актуальна проблема.
Если видеокарта соответствует системным требованиям, но вышеописанный способ не помог — тогда следует обратиться в службу поддержки.