Вообще, справедливости ради, мы планируем отказаться от принудительного подключения двухфакторной аутентификации. Ранее я уже говорил об этом в одной из тем. Мы уже разрабатываем методы, благодаря которым игрок будет подключать защиту по своему желанию, а не по принуждению со стороны службы поддержки. Например, игрок будет получать за это награду.
Однако бугурта касательно подключения двухфакторной аутентификации я всё ещё не понимаю. У сервиса есть определённые требования, которые всё-таки для чего-то нужны. В том же центре поддержки мы уже интегрировали различные формы прямо в процесс создания обращения, чтобы не тратить как ваше время, так и время агента на их отправку.
И в сообществе VK сообщить о баге можно через кнопки в меню, в которых сразу же имеется всё необходимое.
