Инструменты для возврата готовы, обработка заявок начинается с этого дня. Если вас взломали и нечестным путем разобрали вещи - пишите заявку на возврат в Техническую Поддержку (личные сообщения офгруппы).
Убедительная просьба, даже если вы ранее оставляли заявку на возврат - продублируйте ее еще раз. В связи с большим количеством уже неактуальных заявок, возврат будет осуществляться по живой очереди, т.е. чем раньше вы напишете - тем быстрее заявка будет рассмотрена.
Что нужно обязательно указать в заявке:
- Ник вашего аккаунта, на котором разобрали вещи.
- Примерную или точную(по возможности) дату инцидента.
- При каких обстоятельствах это случилось.
Администрация начнет обработку заявок с сегодняшнего дня по мере их поступления. При одобрении заявки в игре появится уведомление о возврате вещей в персональный склад.
Обращаем внимание, что возврат вещей возможен только в том случае, если они были РАЗОБРАНЫ злоумышленником. Вещи, переданные на другие аккаунты, а так же утерянные багами, не возвращаются.
За скриншот благодарим Никиту Щедринова.
