USEC В данной ситуации каких-либо нарушений со стороны сотрудников службы поддержки не выявлено.
Конечно.
Но странно, что человек, который должен был получить эту информацию сразу же (получил бы сразу же, может и не пришлось бы нам тестировать на ОТС и уже все было бы пофикшено) не получил ее спустя две недели.
Понятно, что работник техподдержки взял мою жалобу и положил ее в мусорную корзину согласно регламенту.
Нюанс в том, что регламент и принцип работы - хуетень