Rayme_Winter
Отдел службы поддержки не занимается маркетингом.
На тему долгих ответов от службы поддержки я уже упоминала, что был проведён набор новых сотрудников. Однако, не стоит ожидать моментального улучшения. Сотрудников нужно обучить, всё показать и объяснить, а это занимает время.