AyakaRai просто часто это приводит к долгому ответу поддержки , ты им пишешь что-то ,они просят форму , ты заполняешь форму и снова отправляешь , был бы способ избежать того чтобы лишний раз писать одно и тоже , только нужно придумать как и это указывать где-то в запросе в тех поддержку
По типу : внимание для такого запроса нужно заполнить форму
(Список того что нужно заполнить)
Чтобы люди сразу отправляли правильно сообщение а не ждали ответа поддержки , чтобы исправить сообщение и опять ждать ответа поддержки
Наверное это поможет не много уменьшить нагрузку на поддержку
