iNQuisitor_Anais Djbot как минимум при смене ника не восстанавливают. хотя, они там наколхозили смешно, персонажа с аккаунта удалили, скопировали его с другим ником с нуля и закинули на аккаунт. переименовать просто не судьба была
Gosha_Stepkin можно, обратись в тп. Восстановить письма можно только за последний месяц(последние 31 день)
