А как именно выглядит проблема то? Ибо лаунчер должен работать, да и работает более чем нормально.
Поискать подходящее под проблему руководство не помешает, выполнить базовые способы, вроде проверки файлов/переустановки игры или лаунчера.
Или обратиться в службу поддержки, упомянув уже опробованные методы, если ничего не помогло.