stepandem
Обратитесь в службу поддержки.
Либо сперва попробуйте запустить лаунчер от имени администратора, провести проверку файлов, в крайнем случае переустановить игру, в первую очередь проверив, нет ли какой проблемы доступа к папке, в которой установлена игра.
