Этот сайт лучше всего просматривать в современном браузере с включённым JavaScript.

Круто exbo support

w1n4ester · 2025-04-05T17:32:42+00:00

Просто бинго нахуй. Неудачно поставил схрон, забрать не могу. Решил написать в суппорт, а там… СЛЫШ ДВУХФАКТОРКУ ГУГЛ ПАДКЛЮЧИ Так вопрос, нахуя нужна...

Jilee

IJJTbIpb Дал выше. Читай правила обращения. Правила есть правила. Пока изменений в этом направлении не предвидится.

IJJTbIpb

Jilee

Это конечно круто, но в данном случае вы придумали правило не ради пользователя. Потребитель имеет разные взгляды на разные способы защиты аккаунта, речь здесь о выборе двухфакторки.

Этот пункт правил не даёт ответа на вопрос: как мне зайти в аккаунт если у меня сломался телефон с подключенным гугл аутентификатором? И если бы вы знали (А может и знаете) что в некоторых случаях люди теряют доступ к аккаунтам после потери/поломки телефона конкретно из-за привязанного к телефону ГА, может для вас это было бы не высшей мерой защиты аккаунта? От чего вы его так защищаете в таких случаях, от игры на вашем проекте?

С каких пор в таком случае у вас есть выбор способа подключения ДФ между аутентификатором и почтой, если в конечном итоге все сводится только к одному способу, через аутентификатор? Не хотите подумать об удобстве потребителя, м?

Jilee

IJJTbIpb Этот пункт правил не даёт ответа на вопрос: как мне зайти в аккаунт если у меня сломался телефон с подключенным гугл аутентификатором?

При этой проблеме, ты можешь обратиться в Центр Поддержки и оставить заявку на отключение 2ФА.

Потерять доступ к аккаунту с подключенной 2ФА возможно только в одном случае: ты не владелец аккаунта. Если аккаунт твой, то будто бы и проблем нет, да?

IJJTbIpb

Jilee При этой проблеме, ты можешь обратиться в Центр Поддержки и оставить заявку на отключение 2ФА.

Учитывая наличие постоянного доступа к почте, мне даже не придется обращаться в центр поддержки. А учитывая время ожидания ответа вашего центра, гораздо проще быть подключенным через почту.

К тому же, если учитывать, что аккаунт мог передаваться, то поддержка мне в праве отказать в восстановлении. Или я не прав?

Jilee Потерять доступ к аккаунту с подключенной 2ФА возможно только в одном случае: ты не владелец аккаунта.

Если через Гугл почту возможно отвязать аутентификатор, то доступ к аккаунту потерять нельзя

ZeArige

IJJTbIpb Учитывая наличие постоянного доступа к почте, мне даже не придется обращаться в центр поддержки. А учитывая время ожидания ответа вашего центра, гораздо проще быть подключенным через почту.

{TEXT?}
{TEXT?}

вполне быстро и без заебов

SSSTALCRAFTSS

Шустрый Можно начать с того, что пользователи обязаны обеспечивать должный уровень безопасности аккаунта, это даже никак и не обсуждается.

Ну давай запрашивать скан антивирусом смартфона и пк перед началом игры и при входе на ресурсы эксбо?

В том году я проходил медкомиссию, справки за тот год будет достаточно или нужно обязательно в этом году проходить? Флюорографии свежей нет, месяц как закончилась.

Шустрый Ну а закончить тем, что это “костыль” и “камень преткновения” разве что в перспективе мышления тех, кто ну никак не хочет подключать нужную защиту.

Как это связано с игровыми проблемами, которые НЕ РЕШАЮТСЯ, пока игрок не подключил двухфакторку? И НЕ БУДУТ решаться, пока игрок не подключил двухфакторку? 🤔

Шустрый Потому, что решение проблемы требует действий со стороны Администрация. Действия со стороны Администрации требуют должный уровень безопасности.

Какие действия? НЕ РАБОТАТЬ над техническими проблемами игры если игрок не подключит двухфакторку? 🤔

Гениально! Не решать текущие проблемы, потому что “А вдруг взломают когда нибудь!”

Шустрый

IJJTbIpb Политику объясните свою, мне сейчас не надо от нейронки шустрого очередные шаблонные фразочки про важность двухфакторки

SSSTALCRAFTSS Ну давай запрашивать скан антивирусом смартфона и пк перед началом игры и при входе на ресурсы эксбо?
В том году я проходил медкомиссию, справки за тот год будет достаточно или нужно обязательно в этом году проходить? Флюорографии свежей нет, месяц как закончилась.

Без обид — не буду это комментировать, у меня и без этого достаточно работы.

SSSTALCRAFTSS Как это связано с игровыми проблемами, которые НЕ РЕШАЮТСЯ, пока игрок не подключил двухфакторку? И НЕ БУДУТ решаться, пока игрок не подключил двухфакторку? 🤔

На вопрос автоматически отвечает тема обеспечения безопасности для произведения действий со стороны Администрации.
Которой важно:

Шустрый Затем, для проведения действий со стороны Администрации требуется достичь достойного уровня защиты, который как раз может предложить 2FA по мобильному приложению.

Нужно это для гарантий того, что “ничего незапланированного” во время действий со стороны “админов” не произойдёт.

Jilee Как выше уже подметили - безопасность аккаунта превыше всего.

SSSTALCRAFTSS Какие действия? НЕ РАБОТАТЬ над техническими проблемами игры если игрок не подключит двухфакторку? 🤔

Выше ответил Jilee, можете продублировать вопросы ему — я лично умываю руки, если из всего моего текста выше вы вырвали 3 цитаты, ушли два раза подряд в крайность и задали вопросы, на которые я уже ответил.

Gorodskovich

IJJTbIpb когда у тебя НАЕБНЕТСЯ ТЕЛЕФОН ты не зайдешь в игру пока его не починишь - потому что код ГА все ещё приходит только на телефон

За время использования Google 2FA сменил 3 телефона, в том числе со смертью телефона с установленным приложением.

Переустановка приложения на новый телефон все еще занимает меньше времени, чем чтение этой дискуссии 👀

Ola_Banditos

Gorodskovich Спасибо за ваш голос в сторону подключения 2FA

+15 сб уже у вас на аккаунте

arens4

w1n4ester хейтеры пидарасы=>тебя забулил сапорт=>значит сапорт хейтер=>значит сапорт пидарас.

dima989753

{TEXT?}

Ola_Banditos

Шустрый я лично умываю руки

Правильно. Мыть руки надо!

dima989753

Шустрый шустрый, обижают?

SSSTALCRAFTSS

Шустрый я лично умываю руки

Так всё что написано, это ТП НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ НАД ИГРОВЫМИ ПРОБЛЕМАМИ о которых сообщают игроки, пока игроки не установят двухфакторку гугла. Более того, о проблеме даже не сообщат дальше, потому что тикет закроют и похоронят, потому что двухфакторка…

Мы вам не поможем сейчас с технической проблемой в игре, потому что у вас лично возможно потом что-то будет не так, но не факт…

Я правильно понял @Jilee ?

Шустрый

Ola_Banditos Правильно. Мыть руки надо!

Защищаем от “короны” на постоянной основе и не кашляем. Ну и не только от “короны”, разумеется…

dima989753 шустрый, обижают?

Я бы просто сказал, что ситуация в теме дошла маленько до абсурда.

CCAJlKEP

Шустрый абсурд - это то, что на просьбу снять несъёмный (полученный из-за багов самой же игры) обвес тебя ТРЕБУЮТ подключить неудобный тебе способ 2FA

тема дошла до абсурда? ждём теперь когда у НайтСкилла руки дойдут до изменения этой системы. надеюсь, к релизу STALCRAFT 2 успеет

Шустрый

CCAJlKEP Если хотите поспорить — можете также тегнуть персонал. Если посчитают нужным, то дадут ответ.

Цитата слов Найта имелась и приводилась выше.

Шустрый А так — на практике насмотреться уже успели:

SSSTALCRAFTSS Так всё что написано, это ТП НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ НАД ИГРОВЫМИ ПРОБЛЕМАМИ о которых сообщают игроки, пока игроки не установят двухфакторку гугла.

Эт в какой момент тогда баг-репорты начали приниматься только через 2FA, коли утверждаете такими большими буквами?
Опять же, я писал вам и другим пользователям выше — если требуются действия со стороны Администрации, то требуется обеспечение должной безопасности.

При баг-репортах никакие действия со стороны Администрации не требуется. Вы заполняете форму, её передают ответственному персоналу, проблему смотрят. По ситуации исправляют, если действительно есть недоработка. Здесь не ситуация разряда баг-репорта, здесь просьба вернуть Схрон, который не получается поднять с земли, как я понял.

По кругу вновь ходим.

Jilee

SSSTALCRAFTSS Так всё что написано, это ТП НЕ БУДЕТ РАБОТАТЬ НАД ИГРОВЫМИ ПРОБЛЕМАМИ о которых сообщают игроки, пока игроки не установят двухфакторку гугла.

Я не знаю как научить читать.

{TEXT?}

CCAJlKEP

@Jilee за что

Jilee

CCAJlKEP Противиться прописанным правилам обращений - лить лимонад против ветра.

Выполни требования и радуйся дальше игре. Права качать в духе “Мне так неудобно, РЯЯЯЯ, я тут самый главный” никого не интересует. От таких тейков даже смешно становится.

Приходишь в банк:

А: Хочу открыть счет
Б: Вот форма, нужно поставить подпись и приложить скан паспорта
А: РЯЯЯЯ, А МНЕ ТАК НЕУДОБНО
Б: Ну тогда мы вам не откроем счет
А: Вот вы сырники.

Абсурд да и только

overtudesionist

Jilee чо говоришь?

CCAJlKEP

Jilee а у вас тоже при создании счёта в банке дают два выбора по его защите, но когда тебе нужна помощь с банковским счётом тебя требуют всё-таки использовать конкретно один

dima989753

Jilee лимонад

Бедный ломандо 😥

SSSTALCRAFTSS

Jilee

Только в случае с двухфакторкой гугла тут ситуация выходит иначе:

А: Добрый день. Я клиент вашего банка, хочу сообщить о проблеме вашего онлайн приложения, которая блокирует деньги клиентов.
Б: Отлично! Вот форма, нужно поставить подпись и приложить скан анализа вашей мочи
А: Так я обращаюсь по вашей проблеме, зачем вам мой анализ мочи?
Б: Мы беспокоится о вашем здоровье, а то знаете у нас бывали ситуации разные, мы просто хотим убедиться, что с вашим здоровьем всё в полном порядке и вы не умрёте, будучи клиентом нашего банка, создав нам лишние проблемы.
А: А по-другому никак? Этоже чушь собачья, которая к конкретному вопросу и работе вашей системы не имеет никакого отношения!
Б: Никак, это у нас такие правила
А: Ай, ну нахер…
Б: Все-го хоро-шего!

SSSTALCRAFTSS

Jilee Противиться прописанным правилам обращений - лить лимонад против ветра.

{TEXT?}

« Предыдущая страница Следующая страница »